1 - ÜBER UNS.
2 - UNSERE BEZIEHUNG ZU IHNEN.
3-WAS MÜSSEN SIE ÜBER DIE NUTZUNG UNSERER PLATTFORM WISSEN?
4-DRITTE PARTEIEN/UNTERNEHMEN.
5-WIR HAFTEN NICHT IN DEN FOLGENDEN FÄLLEN.
6-RECHTE AN UNSEREM GEISTIGEN UND GEWERBLICHEN EIGENTUM.
7-ÜBER IHRE PRIVATSPHÄRE ALS NUTZER.
8-AKZEPTANZ UNSERER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN.
9-WIE SIE DEN KAUFVORGANG ABWICKELN.
10-PREISPOLITIK.
11-VERSAND.
12-ZAHLUNGSARTEN.
13-LIEFERZEITEN.
14-ÜBERTRAGUNG VON RISIKEN.
15-GARANTIEN, REKLAMATIONEN UND RÜCKSENDUNGEN.
16-VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE.
17-ABWEICHUNGEN IM DESIGN.
18-STORNIERUNGSBEDINGUNGEN.
19-ÄNDERUNG DIESER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN.
20-ANWENDBARE RECHTSVORSCHRIFTEN.
A.1-VERKAUFSBEDINGUNGEN: PROFESSIONELLE FITNESS- UND KARDIOGERÄTE.
A.2-GARANTIEZEIT (PROFESSIONELLE FITNESS- UND KARDIOGERÄTE).
A.3-ELEKTRISCHE ANLAGEN (WARTUNG).
Der Kundendienst wird in Englisch und Spanisch angeboten.
Wir bieten Kundenservice in Spanisch und Englisch.
CHECK OUR GENERAL TERMS AND CONDITIONS!
1-ABOUT US:
Unsere Domain ist https://www.deportrainer.com/de/, Eigentum von Marketing Global Depor Trainer.
Telefon: (+34) 679 486 550
(+44)7907763134
info@deportrainer.com
2 - UNSERE BEZIEHUNG ZU IHNEN:
Die Beziehung zwischen Ihnen als Nutzer und uns (Depor Trainer) wird durch die allgemeinen Bedingungen geregelt, die Sie in diesem Abschnitt lesen werden. Es versteht sich von selbst, dass Sie diese Bedingungen lesen und akzeptieren, bevor Sie online oder per Telefon bestellen.
3-WAS MÜSSEN SIE ÜBER DIE NUTZUNG UNSERER PLATTFORM WISSEN?
Die Webplattform ermöglicht es Ihnen, die hier angebotenen Produkte von Ihrem Computer oder einem anderen Gerät aus zu kaufen. Sie sollten wissen, dass wir die Bereitstellung dieser Dienste jederzeit einstellen können, ohne Sie vorher zu benachrichtigen und ohne jegliche rechtliche Haftung zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Shop.
4- DRITTE/UNTERNEHMEN:
Wenn wir Sie während Ihres Aufenthalts auf unserer Plattform auf die Website einer dritten Person oder eines Unternehmens weiterleiten, gelten für Sie die rechtlichen Bedingungen dieser neuen Website. Und wir können rechtlich nicht für Ihre Nutzung dort verantwortlich gemacht werden.
5-WIR HAFTEN NICHT IN DEN FOLGENDEN FÄLLEN:
Dass es Fehler oder Auslassungen in unseren Inhalten, Ausfälle der Plattformverfügbarkeit oder Viren und bösartige und schädliche Software in den Inhalten gibt. Wir verpflichten uns jedoch, alle notwendigen technischen Maßnahmen zu ergreifen, um dies zu vermeiden.
Wir verpflichten uns auch, alle Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, können aber nicht für ihre Richtigkeit garantieren. Sie müssen verstehen und akzeptieren, dass die Informationen manchmal unvollständig sein und Fehler enthalten können.
6 - UNSERE RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM:
Das bedeutet, dass unser Logo, unser Name und unsere Inhalte Eigentum von Depor Trainer sind. Um sie zu vervielfältigen, benötigen Sie unsere ausdrückliche Genehmigung.
7-ÜBER IHRE PRIVATSPHÄRE ALS NUTZER:
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Alle Informationen, die Sie über die Depor Trainer Website zur Verfügung stellen, werden nur für die folgenden Zwecke verwendet:
- Beantwortung von Anfragen.
-registrierungen bearbeiten.
-verwaltung von Bestellungen für Online-Einkäufe.
-informationen auf beliebigem Wege (auch elektronisch) zu übermitteln.
8-AKZEPTANZ UNSERER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN:
Die hierin enthaltenen Bedingungen gelten für den Online-Kauf/Verkauf der von Depor Trainer über die Website https://www.deportrainer.com/de/ angebotenen Produkte. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde der Empfänger ist, der die im Internet angebotenen Produkte erwirbt.
Wenn Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie als Kunde die in diesem Abschnitt dargelegten Einkaufsbedingungen. Sie erklären außerdem, dass Sie die rechtlichen Hinweise zur Kenntnis genommen haben und mit diesen Informationen einverstanden sind.
9-WIE MAN DEN KAUFVORGANG DURCHFÜHRT:
01 - Um ein Produkt zu kaufen, müssen Sie es auswählen und in den Einkaufswagen legen. Dann müssen Sie auf die Schaltfläche "Zur Kasse gehen" klicken, um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.
02 - Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Anmeldenamen und Ihr Passwort einzugeben, wenn Sie bereits ein registrierter Benutzer sind.
03 - Sie werden aufgefordert, die Liefer- und Rechnungsadresse für Ihre Bestellung anzugeben.
04-Dann werden Sie über den Versandpreis und die voraussichtlichen Lieferzeiten informiert. Sie werden auch über den kostenlosen Versand informiert, sofern dieser verfügbar ist. Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, müssen Sie diese Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren.
05-Schließlich wählen Sie eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten aus, und je nachdem, was festgelegt wurde, können Sie auf die Schaltfläche "Ich bestätige meine Bestellung" klicken, damit wir mit dem Versand fortfahren können.
10-PREISE-POLITIK:
Wir von Depor Trainer behalten uns das Recht vor, unsere Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die auf den Produkten angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer / Steuern. Die Produkte, die Sie im Schaufenster sehen, enthalten nicht den Preis für:
-Lieferkosten (es sei denn, wir geben etwas anderes an).
-sonstige Abgaben und Gebühren oder Zollzahlungen, die gegebenenfalls anfallen. In diesem Fall werden sie vom Kunden bezahlt.
-ANGEBOTE: Die Angebote, die wir auf der Website präsentieren, unterliegen den dort genannten Bedingungen und hängen von der Verfügbarkeit des Produkts ab.
11- SHIPPING:
Die Standardversandkosten für die gesamte Halbinsel betragen 7,02 € (für einige Produkte können höhere Versandkosten anfallen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben werden). Für Sendungen in Gebiete außerhalb der Halbinsel, einschließlich der Inseln (Kanarische und Balearische Inseln) und der Gebiete Ceuta und Melilla, können zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Wir behalten uns das Recht vor, den Preis für die Versandkosten zu ändern, wenn sich die Bedingungen der Transportunternehmen ändern oder aus anderen Gründen.
Der Versand ist im Preis für Einkäufe über 100 € innerhalb der spanischen Halbinsel enthalten.
Depor Trainer beliefert die gesamte Halbinsel. Wir verpflichten uns, im Rahmen unserer Möglichkeiten Sendungen nach den Kanarischen Inseln, den Balearen, Ceuta und Melilla zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Produkte möglicherweise nicht auf die Kanarischen Inseln, die Balearen, Ceuta und Melilla geliefert werden können. Wir werden dies bei Bedarf präzisieren.
-Internationale Sendungen: Wir versenden international. Dazu müssen Sie uns über unser Kontaktformular, Whatsapp oder per E-Mail kontaktieren und wir werden Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Bei internationalen Sendungen werden in der Regel Zuschläge auf die Versandkosten erhoben, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Aufschläge auf den Preis hängen von der Art des Produkts und dem Gebiet ab, in das es versandt werden soll. Nicht alle unsere Produkte sind für den internationalen Versand verfügbar. Eventuell anfallende Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
12-FACHE BEZAHLUNG:
Für Ihre Bequemlichkeit, akzeptieren wir die folgenden Formen der Zahlung:
-Banküberweisung.
-PayPal.
-Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, usw.).
Wir garantieren Ihre Privatsphäre. Der Depor Trainer hat keinen Zugang zu den Karten- oder Kontodaten der Kunden. Unsere Zahlungsmethoden basieren auf dem SSL-Standard, wir garantieren Ihnen die absolute Vertraulichkeit Ihrer Daten.
PayPal: Wenn Sie diese Zahlungsmethode verwenden, leitet unsere Plattform die Zahlungen direkt über die PayPal-Server. Sie informiert uns nur über die Zahlung, aber NICHT über die Nummern, Codes oder Passwörter.
Kunden, die kein PayPal-Konto haben, haben die Möglichkeit, mit ihrer Bankkarte über PayPal zu bezahlen. Anstatt Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben, können Sie das Feld "Mit Karte bezahlen" anklicken.
Internationale Lieferungen müssen per Banküberweisung bezahlt werden. Die für einen Betrag von mehr als 300 € angegebenen Produkte müssen ebenfalls per Banküberweisung bezahlt werden.
13-LIEFERZEITEN:
Ohne vorherige Zahlung können wir nicht auf die bestellte Ware zugreifen und somit den Versand nicht durchführen. Sobald wir Ihre Zahlung korrekt erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung der Sendung.
In der Regel beträgt die Lieferzeit für nationale Sendungen auf die Halbinsel 2 bis 5 Arbeitstage nach Versand. Die Sendungen werden innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang vorbereitet.
Sie liefern Ihre Bestellung zu jeder Tageszeit aus, ohne sich auf bestimmte Zeiten festzulegen.
Diese Lieferzeiten können je nach Produkt und Standort des Kunden variieren. Darüber hinaus haben internationale Sendungen und solche, die für die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla bestimmt sind, längere Lieferzeiten.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten dienen nur zur Information und können sich ändern.
Wir akzeptieren keine Auftragsstornierungen und zahlen auch keine Entschädigungen oder Frachtrückerstattungen, wenn sich Ihre Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, verzögert.
Bitte beachten Sie, dass verschiedene Produkte unterschiedliche Lieferzeiten haben können.
14-RISIKOÜBERGANG:
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht ab dem Zeitpunkt auf Sie als Kunde über, an dem die Produkte an die von Ihnen für diese Bestellung angegebene Adresse geliefert werden.
Wir haften nicht, wenn der Kunde oder Dritte durch die Verwendung der Produkte direkte oder indirekte Schäden, Unfälle, Schäden an anderen Gegenständen als dem Produkt, entgangenen Gewinn oder Verdienstausfälle verursachen.
15-GARANTIEN, REKLAMATIONEN UND RÜCKSENDUNGEN:
-Reklamation eines fehlenden Produkts: Wenn in Ihrer Bestellung ein Produkt fehlt, müssen Sie dies spätestens innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung der Bestellung mitteilen. Melden Sie es sofort an info@deportrainer.com. Innerhalb dieses Zeitraums müssen Sie jeden Zwischenfall bei der Beförderung melden. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen wegen fehlender Produkte oder wegen des Zustands, in dem sie geliefert wurden, akzeptiert.
Wichtig: Die Bestellungen werden an die vom Kunden während des Kaufvorgangs angegebene Lieferadresse geschickt. Wenn Sie bei der Eingabe der Adresse einen Fehler machen, sind wir nicht für die fehlgeschlagene Lieferung verantwortlich und Sie müssen die eventuell anfallenden zusätzlichen Versandkosten tragen. Wir bieten keine Rückerstattung/Entschädigung für Pakete, die aufgrund von falsch angegebenen oder falschen Lieferadressen verloren gehen. Überprüfen Sie immer die Lieferadresse und kontaktieren Sie uns sofort, wenn die Adresse falsch ist.
-Rücksendungen: Überprüfen Sie immer die Maße, Kompatibilität und Optionen des Produkts, das Sie kaufen möchten. Bei Depor Trainer sorgen wir dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf sehr zufrieden sein werden. Wir bieten jedoch die gesetzliche Frist für Rücksendungen an, die 14 Kalendertage ab dem Tag des Eingangs Ihrer Bestellung beträgt.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, weil es Ihnen nicht gefällt oder weil Sie bei der Wahl der Größe oder anderer Optionen einen Fehler gemacht haben, sollten Sie wissen, dass Sie die Kosten für die Rücksendung an die Lagerhäuser tragen müssen.
Die meisten Lager befinden sich in Spanien, aber es gibt auch einige Produkte, die wir von Deutschland aus versenden. Zu diesem Zweck können wir Ihnen die Adresse(n) mitteilen:
-Wir können Ihnen die Adresse(n) mitteilen, an die Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, selbst schicken sollen.
-Wir können ein Inkassobüro zu Ihrer Adresse schicken. Sie müssen mit uns das Datum und die Uhrzeit vereinbaren, zu der der Spediteur vorbeikommen soll, und ein Etikett ausdrucken, das wir Ihnen per E-Mail zusenden. Die Kosten für diesen Service sind von Ihnen zu tragen und richten sich nach Gewicht und Volumen des zurückzusendenden Artikels:
sendungen mit einem Gewicht von 1-2 kg, die an ein Lager auf dem spanischen Festland zurückgeschickt werden, kosten etwa 8 €.
● Sendungen an Lager in Deutschland: (Schuhe von Gewichtheben, Gürtel von Kraftdreikampf und Ausrüstung der Marken Inzer, Eleiko. und anderes professionelles Zubehör von Fitnessstudio, Gewichtheben, Kraftdreikampf, usw.) haben geschätzte Rücksendekosten von 16,5 € für Pakete von 0,5-1 kg und zwischen 23 € und 28 € für Sendungen von 2-3 kg (wie Schuhe, zum Beispiel).
wichtig für den Rückgabeprozess!
-Überprüfen Sie immer Ihre Bestellung und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist. Probieren Sie die Produkte an, ohne die Etiketten zu entfernen, machen Sie sie nicht schmutzig, machen Sie die Verpackung nicht kaputt! In solchen Fällen können wir die Rücksendung nicht annehmen. Überprüfen Sie es sofort nach Erhalt und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist.
-Bitte beachten Sie, dass einige Artikel NICHT ZURÜCKGEBEN WERDEN können:
● Artikel, die entsiegelt wurden (z. B. eine DVD oder ein Buch).
unterwäsche/Intimbekleidung (Hosen, Kompressionsshorts, Lycra-Shorts, Slips, Unterhosen, Mundschutz usw.), dies aus hygienischen Gründen.
unversiegelte und geöffnete Lebensmittel, wie z. B. Sportlernahrung und andere Produkte, die nach dem Öffnen naturgemäß ablaufen und verderben.
● Es besteht kein Rückgaberecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder für maßgeschneiderte Waren.
wir akzeptieren keine Rücksendungen von Kleidungsstücken und Produkten, die sich in schlechtem Zustand befinden, deren Etiketten bei der Lieferung fehlten, die manipuliert oder gewaschen wurden oder bei denen das Produkt nicht in der Originalverpackung ist.
-Alle Rücksendungen müssen vorher von Depor Trainer genehmigt werden. Rücksendungen, über die Sie uns nicht vorher informiert haben, werden nicht angenommen. Sie können dies per E-Mail an info@deportrainer.com tun.
-Wir akzeptieren keine Rücksendungen für bereits erbrachte Dienstleistungen.
-Im Falle einer Rückerstattung aufgrund einer Reklamation müssen Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:
vor- und Nachname, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde.
● Fotos des Produkts, auf denen der Schaden zu sehen ist.
angaben zum Produkt: (Name, Merkmale usw.)
● Referenzcode des Produkts oder der Produkte.
lieferscheinnummer(n).
beschreibung des Mangels oder des Grundes der Beanstandung.
verwaltung, die wir für Sie durchführen sollen: Kredit, Kredit, Änderung des Produkts.
-Sobald eine Rücksendung genehmigt wurde, müssen Sie das Produkt so zurücksenden, wie Sie es erhalten haben: mit der Originalverpackung und unter Beifügung der Quittungen/Rechnungen; andernfalls wird das Produkt abgeschrieben. Wenn Sie das Produkt bereits geöffnet haben, müssen Sie sicherstellen, dass die Verpackung, der Inhalt und das Zubehör in einwandfreiem Zustand sind. Ein Rückgabeantrag wird nicht akzeptiert, wenn die Verpackung abgenutzt/beschädigt ist oder das Produkt und sein Zubehör beschädigt oder benutzt wurden.
-Verpacken Sie das Produkt wieder und verschließen Sie die Verpackung fest mit Klebeband.
-Schreiben Sie auf die Verpackung: Depor Trainer, Ihren Vor- und Nachnamen, die Bestellnummer und Ihre Telefonnummer.
-Wir teilen Ihnen die Adresse mit, an die Sie jedes Produkt schicken müssen, oder ein Inkassobüro, wenn Sie diese Option wählen.
-Wenn das Paket wieder im Lager ankommt, wird der Inhalt analysiert. Wenn Produkte unvollständig, beschädigt oder in schlechtem Zustand zurückgeschickt werden, akzeptieren wir Ihre Rücksendung nicht.
-Sobald die Produkte geprüft und für einwandfrei befunden wurden, wird Ihnen der ursprüngliche Betrag innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts auf demselben Zahlungsweg (Banküberweisung, Kreditkarte oder PayPal, falls zutreffend) erstattet.
-Wenn Sie den Kauf stornieren, werden Ihnen als Kunde die Versandkosten in Rechnung gestellt. Wir haben ein Widerrufsformular, das Sie ausfüllen können.
-Wenn Sie ein Produkt zurückschicken, weil es einen Defekt hat, nicht richtig funktioniert oder wir einen Fehler bei der Lieferung gemacht haben, übernehmen wir die Versandkosten.
-Für Rücksendungen aufgrund von Größenänderungen: Sobald das Produkt zurückgeschickt wurde und Sie eine Rückerstattung erhalten haben, geben Sie die Bestellung einfach erneut auf und wählen die neue Größe.
LÖSUNGEN: Wenn Ihr Produkt einen Defekt hat, wir es Ihnen falsch zugeschickt haben oder Sie einfach den Kauf rückgängig machen wollen, müssen Sie dies so schnell wie möglich an info@deportrainer.com mitteilen und die oben genannten Schritte befolgen. Sie müssen warten, bis wir Ihre Rücksendung erhalten und abwickeln. Wir werden Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir versuchen, alle Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, der Vorgang kann jedoch bis zu 1 Monat dauern. Sie sollten sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung Probleme feststellen (Mängel, schlechte Verpackung, fehlende oder beschädigte Produkte). Wenn Sie uns nicht informieren, werden wir keine Beschwerden annehmen.
-Garantie: Für Depor Trainer Produkte gilt die gesetzliche zweijährige Garantie für neue Produkte. Sollten Sie einen Mangel an Ihrem Produkt feststellen, müssen Sie uns innerhalb von 2 Monaten nach Bekanntwerden des Mangels informieren. Sie sollten jedoch bedenken, dass wir nur dann davon ausgehen, dass das Problem oder der Mangel bereits bei der Lieferung des Produkts bestand, wenn der Fehler oder die Nichtübereinstimmung innerhalb der ersten 6 Monate auftritt. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie das Gegenteil beweisen. Um zu beweisen, dass es sich um ein Herstellungsproblem und nicht um eine Folge von Missbrauch oder Zeitablauf handelt, müssen Sie auf Ihre Kosten ein Sachverständigengutachten in Auftrag geben, um festzustellen, ob das Problem durch den Missbrauch des Produkts verursacht wurde oder nicht. Wenn der Fehler nachweislich ein Herstellungsfehler ist, können Sie die Garantie in Anspruch nehmen.
Wir schicken Ihnen das Produkt zur Reparatur oder ersetzen es durch ein neues, wenn wir dies für angemessen halten, es sei denn, dies ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig. Wenn das Produkt nicht repariert werden kann oder wenn es unmöglich ist, ein neues Produkt zu beschaffen, können Sie ein ähnliches Produkt (mit nicht identischen Eigenschaften) wählen.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden und Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung durch den Kunden verursacht werden, einschließlich ungeeigneter Spannung, falscher Installation usw. Sie gilt auch nicht für Materialien, bei denen davon ausgegangen werden kann, dass sie durch normalen und ständigen Gebrauch abgenutzt sind.
Die Abdeckungen für die Lagerung von Produkten haben die Funktion von Dekorationsmaterial, sofern nicht anders angegeben.
Der Kunde trägt die Kosten für Ersatz, Rücksendung oder Reparaturen, die während der Garantiezeit anfallen.
(Zu den Kauf- und Garantiebedingungen für professionelle Kardio- und Krafttrainingsgeräte: siehe Abschnitte A.1 und A.2 auf den letzten Seiten)
16-VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE:
Wir verpflichten uns, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Lieferfristen einzuhalten.
Es kann jedoch vorkommen, dass ein Produkt, das im Schaufenster des Online-Shops als verfügbar angezeigt wird, nicht mehr auf Lager ist. Wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigen, und wenn Sie bereits für das Produkt bezahlt haben, werden wir Ihnen den Betrag auf demselben Weg zurückerstatten, auf dem Sie ihn bezahlt haben. Wir können Ihnen auch ein anderes Produkt mit ähnlichen Eigenschaften empfehlen (falls verfügbar). Wenn Sie den neuen Artikel akzeptieren, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag (wenn er billiger ist), bitten Sie, den Differenzbetrag zu zahlen (wenn er teurer ist) oder behalten den Betrag ein (wenn er dem Preis entspricht, den Sie gekauft haben). Als Kunde verstehen und akzeptieren Sie unsere Bedingungen für die Verfügbarkeit der Produkte.
17 GESTALTUNGSVARIANTEN:
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die gesendeten Produkte genau denen entsprechen, die auf der Plattform angeboten werden. Es kann jedoch zu geringfügigen Farb- oder Designabweichungen kommen, die den Kunden nicht dazu berechtigen, die Bestellung zu stornieren. Diese Abweichungen hängen von dem vom Hersteller gelieferten Produkt ab, obwohl sie dem Typ und dem Modell entsprechen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass auf den Fotos und Abbildungen, die in der Werbung für das Produkt verwendet werden, bestimmte Zubehörteile/Komponenten abgebildet sein können, die nicht im Lieferumfang des Produkts enthalten sind.
18-STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Wenn Sie bereits bestätigte Bestellungen von Produkten, die auf Lager sind, stornieren, können wir von Ihnen verlangen, dass Sie die anfallenden Versandkosten bezahlen, und wir sind nicht verpflichtet, Ihnen diese zu erstatten. In diesem Fall können wir Ihnen einen Rabattgutschein für weitere Einkäufe anbieten.
19-ÄNDERUNG DIESER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:
Bitte beachten Sie, dass Depor Trainer die hier genannten Bedingungen ändern kann. Wir empfehlen dem Kunden/Nutzer immer, sie bei jedem Kaufvorgang oder Besuch der Plattform zu lesen. Die Änderungen haben keine rückwirkenden Auswirkungen auf bereits erteilte Dienstleistungsaufträge oder Bestellungen.
20-ANWENDBARE RECHTSVORSCHRIFTEN:
Rechtsvorschriften des Vereinigten Königreichs.
Der DeporTrainer Shop ist ein kommerzieller Vermittlungsdienst, der in- und ausländische Lieferanten/Lagerhäuser mit Endkunden über die DeporTrainer Plattform und Marke verbindet. Wir sind befugt, Zahlungen abzuwickeln, Versandaufträge zu erteilen, Marketing zu betreiben und Kunden zu unterstützen. Der Kunde akzeptiert unser Verkaufssystem.
DeporTrainer hat kein physisches Geschäft.
A.1. VERKAUFSBEDINGUNGEN: PROFESSIONELLE GYM- UND CARDIO-MASCHINEN:
-Wartezeit: 30 Tage für die meisten Maschinen. Je nach Maschinentyp, Umfang des Auftrags und verfügbarem Lagerbestand kann die Vorbereitungszeit für das Material zwischen 3 und 60 Tagen betragen.
-Zahlung: 30% des Gesamtbetrags ist erforderlich, um den Kauf zu bestätigen. Die Restzahlung wird einen Tag vor Verlassen des Lagers an den Lieferort fällig.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens im Konzept.
-wie werden die Waren geliefert?
In der Regel werden die Maschinen zerlegt versandt. Dies erleichtert den Transport ohne Beschädigung des Produkts und den Zugang zur Installation (z. B. wenn die montierte Maschine aufgrund ihres Volumens nicht durch die Tür passt).
Sind die oben genannten Nachteile nicht gegeben, können einige Maschinen auf einer Palette zusammengebaut versandt werden.
Auf Anfrage können wir eine Vertretung schicken, die die Maschine bei Ihnen zu Hause oder Fitnessstudio montiert. Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Eventuelle Reklamationen wegen Schäden bei der Montage sind an die oben genannte Stelle zu richten.
-Die Kaufpreise des Produkts enthalten die Mehrwertsteuer.
-Für das gesamte Material gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
-Rücksendungen: für jede Rücksendung des Produkts, muss es in einwandfreiem Zustand gesendet werden. Die Versandkosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
A.2. GARANTIEZEIT:
-Das Material hat eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
*Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie diese Garantie verlängern möchten.
*Für Produkte aus zweiter Hand oder gebraucht gilt nur eine Garantie von 6 Monaten.
*Im Rahmen der Garantie kann ein zusätzlicher Wartungsservice angeboten werden, so dass wir Techniker zu Ihnen schicken können, die Ihre Anlage besuchen und warten.
*Es besteht die Möglichkeit, einen Plan für die Erneuerung und den Nachkauf der von Ihnen erworbenen Produkte abzuschließen, damit Ihre Anlage immer mit neuen Geräten ausgestattet ist.
-Diese Garantiezeit deckt alle Arten von defekten Teilen ab, die im Produkt vorhanden sind. Sie deckt KEINE Teile ab, die sich verschlechtert haben oder durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts beschädigt wurden.
-Wenn es angemessen erscheint, wird das fehlerhafte/beschädigte Produkt durch ein neues ersetzt.
-Reisekosten, die durch den Austausch, die Rücksendung oder die Reparatur des Produkts entstehen, werden immer vom Kunden getragen.
-Die Garantie erstreckt sich nicht auf Teile, die durch normalen Verschleiß beschädigt sind (z. B. Fahrradkurbeln, Achsen, Pedale, Kabel usw.), oder auf Schäden, die durch Wasser oder Schweiß am Computer verursacht wurden.
-Für Produkte mit Herstellungsfehlern werden keine Arbeitskosten berechnet, solange sie innerhalb der Garantiezeit liegen.
Wichtig: Geräte, die für den häuslichen/halbprofessionellen Gebrauch empfohlen werden und in öffentlichen Einrichtungen installiert sind, fallen nicht unter die Garantie.
Wichtig: In den ersten 3 Monaten nach dem Kauf müssen Sie alle Probleme, die Sie an der Struktur des Geräts feststellen, melden. Es wird davon ausgegangen, dass die Struktur nach dieser Zeit durch unsachgemäßen Gebrauch beeinträchtigt werden kann und die Garantie den Mangel nicht abdeckt. Wenn eine Maschine ein strukturelles Problem hat, tritt es in der Regel in den ersten Tagen der Nutzung auf. Tritt das Problem erst später auf, ist es meist auf unsachgemäßen Gebrauch, Überanstrengung, zu hohe Intensität usw. zurückzuführen.
A.3. ELEKTRISCHE INSTALLATIONEN:
Bestimmte Produkte in unserem Katalog erfordern eine elektrische Installation. Zum Beispiel Dampfbäder und Saunas. Alle diese Produkte müssen regelmäßig, mindestens einmal im Jahr, überprüft werden. Die Inspektion kann von einem von uns entsandten Techniker oder von einem qualifizierten Elektriker mit ausreichenden Kenntnissen über diese Produkte durchgeführt werden. Eine ordnungsgemäße Inspektion verhindert nicht nur Unfälle, sondern verlängert auch die Lebensdauer Ihrer Produkte.
