-Wartezeit: 30 Tage für die meisten Maschinen. Je nach Maschinentyp, Umfang des Auftrags und verfügbarem Lagerbestand kann diese Vorbereitungszeit zwischen 3 und 60 Tagen variieren.
-Zahlung: 30% des Gesamtbetrags ist erforderlich, um den Kauf zu bestätigen. Die Restzahlung wird einen Tag vor Verlassen des Lagers an den Lieferort fällig.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens im Konzept.
-wie werden die Waren geliefert?
In der Regel werden die Maschinen zerlegt versandt. Dies erleichtert den Transport ohne Beschädigung des Produkts und den Zugang zur Installation (z. B. wenn die montierte Maschine aufgrund ihres Volumens nicht durch die Tür passt).
Sind die oben genannten Nachteile nicht gegeben, können einige Maschinen auf einer Palette zusammengebaut versandt werden.
Auf Anfrage können wir eine Vertretung schicken, die die Maschine bei Ihnen zu Hause oder Fitnessstudio montiert. Dieser Service ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
Eventuelle Reklamationen wegen Schäden bei der Montage sind an die oben genannte Stelle zu richten.
-Die Kaufpreise des Produkts enthalten die Mehrwertsteuer.
-Für das gesamte Material gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
-Rücksendungen: für jede Rücksendung des Produkts, muss es in einwandfreiem Zustand gesendet werden. Die Versandkosten für eine Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
-Das Material hat eine Herstellergarantie von 2 Jahren.
*Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie diese Garantie verlängern möchten.
*Für Produkte aus zweiter Hand oder gebraucht gilt nur eine Garantie von 6 Monaten.
*Im Rahmen der Garantie kann ein zusätzlicher Wartungsservice angeboten werden, so dass wir Techniker zu Ihnen schicken können, die Ihre Anlage besuchen und warten.
*Es besteht die Möglichkeit, einen Plan für die Erneuerung und den Nachkauf der von Ihnen erworbenen Produkte abzuschließen, so dass Ihre Installation immer auf dem neuesten Stand ist und neue Geräte zur Verfügung stehen.
-Diese Garantiezeit deckt jede Art von defektem Teil ab, das im Produkt vorhanden ist. Sie deckt KEINE Teile ab, die sich verschlechtert haben oder durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts beschädigt wurden.
-Wenn es angemessen erscheint, wird das fehlerhafte/beschädigte Produkt durch ein neues ersetzt.
-Reisekosten, die durch den Austausch, die Rücksendung oder die Reparatur des Produkts entstehen, werden immer vom Kunden getragen.
-Die Garantie erstreckt sich nicht auf Teile, die durch normalen Verschleiß beschädigt sind (z. B. Fahrradkurbeln, Achsen, Pedale, Kabel usw.), oder auf Schäden, die durch Wasser oder Schweiß am Computer verursacht wurden.
-Für Produkte mit Herstellungsfehlern werden keine Arbeitskosten berechnet, solange sie innerhalb der Garantiezeit liegen.
Wichtig: Geräte, die für den häuslichen/halbprofessionellen Gebrauch empfohlen werden und in öffentlichen Einrichtungen installiert sind, fallen nicht unter die Garantie.
Wichtig: In den ersten 3 Monaten nach dem Kauf müssen Sie alle Probleme, die Sie an der Struktur des Geräts feststellen, melden. Es wird davon ausgegangen, dass nach dieser Zeit die Struktur aufgrund von Missbrauch beeinträchtigt werden kann und die Garantie den Mangel nicht abdeckt. Wenn eine Maschine ein strukturelles Problem hat, tritt es in der Regel in den ersten Tagen der Nutzung auf. Tritt das Problem erst später auf, ist es meist auf unsachgemäßen Gebrauch, Überanstrengung, zu hohe Intensität usw. zurückzuführen.
Bestimmte Produkte in unserem Katalog erfordern eine elektrische Installation. Zum Beispiel Dampfbäder und Saunas. Alle diese Produkte müssen regelmäßig, mindestens einmal im Jahr, überprüft werden. Die Inspektion kann von einem von uns entsandten Techniker oder von einem qualifizierten Elektriker mit ausreichenden Kenntnissen über diese Produkte durchgeführt werden. Eine ordnungsgemäße Inspektion verhindert nicht nur Unfälle, sondern verlängert auch die Lebensdauer Ihrer Produkte.