-Periodo di attesa: 30 giorni per la maggior parte delle macchine. A seconda del tipo di macchina, delle dimensioni dell'ordine e delle scorte disponibili in magazzino, questo periodo di preparazione del materiale può variare da 3 a 60 giorni.
-Pagamento: è richiesto il 30% dell'importo totale per confermare l'acquisto. Il resto del pagamento sarà richiesto un giorno prima che il materiale lasci il magazzino per il luogo di consegna.
Il pagamento avverrà tramite bonifico bancario, inserendo nel concetto il vostro nome e cognome.
-come viene consegnata la merce?
Di norma, le macchine vengono spedite smontate. Ciò facilita il trasporto senza danni al prodotto e l'accesso all'installazione (ad esempio, se la macchina assemblata non passa attraverso la porta a causa del suo volume).
In assenza dei suddetti svantaggi, alcune macchine possono essere spedite assemblate su un pallet.
Su richiesta, possiamo inviare un'agenzia per il montaggio della macchina presso il vostro domicilio o palestra. Questo servizio ha un costo aggiuntivo.
Eventuali richieste di risarcimento danni durante il montaggio devono essere indirizzate all'agenzia di cui sopra.
-I prezzi di acquisto del prodotto sono comprensivi di IVA.
-Tutto il materiale ha una garanzia del produttore di 2 anni.
-Restituzione: per qualsiasi restituzione del prodotto, questo deve essere inviato in perfette condizioni. Le spese di spedizione di un reso sono a carico del cliente.
-Il materiale ha una garanzia del produttore di 2 anni.
*Potete contattarci se avete bisogno di estendere questa garanzia.
*I prodotti della sezione usato o di seconda mano hanno una garanzia di soli 6 mesi.
*Con la garanzia è possibile includere un servizio di manutenzione aggiuntivo che prevede l'invio di tecnici per la visita e la manutenzione dell'impianto.
*È possibile stipulare un piano di rinnovo e riacquisto dei prodotti acquistati, in modo che la vostra installazione sia sempre aggiornata con le nuove macchine.
-Questo periodo di garanzia copre qualsiasi tipo di parte difettosa presente nel prodotto. NON copre le parti deteriorate o danneggiate a causa di un uso improprio del prodotto.
-Se ritenuto opportuno, il prodotto difettoso/danneggiato sarà sostituito con uno nuovo.
-Le spese di viaggio causate da sostituzioni, restituzioni o riparazioni del prodotto saranno sempre a carico del cliente.
-Lagaranzia non copre le parti danneggiate a causa della normale usura (ad esempio pedivelle, assi, pedali, cavi, ecc.) o i danni causati da acqua o sudore sui computer.
-I prodotti con difetti di fabbricazione non verranno addebitati per i costi di manodopera, purché rientrino nel periodo di garanzia.
Importante: le apparecchiature consigliate per uso domestico/semiprofessionale installate in strutture pubbliche non sono coperte da garanzia.
Importante: è necessario segnalare qualsiasi problema riscontrato nella struttura della macchina nei primi 3 mesi dall'acquisto. Resta inteso che dopo questo periodo la struttura potrebbe essere danneggiata a causa di un uso improprio e la garanzia non coprirà il difetto. Quando una macchina ha un problema strutturale, di solito si manifesta nei primi giorni di utilizzo. Se il problema compare più tardi, di solito è dovuto a un uso improprio, a uno sforzo eccessivo, a un'intensità eccessiva, ecc.
Alcuni prodotti del nostro catalogo richiedono l'installazione elettrica. Ad esempio, i bagni di vapore e le saune. Tutti questi prodotti devono essere controllati periodicamente almeno una volta all'anno. L'ispezione può essere effettuata da un tecnico inviato da noi o da un elettricista qualificato con una conoscenza sufficiente di questi prodotti. Un'ispezione adeguata non solo previene gli incidenti, ma prolunga anche la vita utile dei vostri prodotti.